Politique de Retours et Échanges

Chez Make it shine, nous voulons que vos pièces préférées vous subliment parfaitement ; c'est pourquoi vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles si vous n'êtes pas entièrement satisfaite. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes leurs étiquettes.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine avec le bon de livraison dûment complété.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous dans votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le paquet

  Déposez votre colis dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et vérifié par nos équipes, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.